NET: Boletín Internacional de las Cámaras de Comercio de Aragón

nº 174, del 28 al 3 de junio de 2012

Toma nota

Servicio Fast Bag Drop en la T4 de Barajas

Ofrece una mayor agilidad al facturar el equipaje para pasajeros que lleguen a Barajas con su tarjeta de embarque o la obtengan en las máquinas de autochekin del aeropuerto,

Los únicos requisitos son:

que su viaje no requiera visado ni documentación especial
que estén seguros de no llevar exceso de número de piezas de equipaje o sobrepeso.

Desde primeros de agosto de 2011, la Terminal 4 de Madrid-Barajas ha puesto en marcha dos mostradores exclusivos de facturación de equipajes para aquellos clientes que llegan al aeropuerto con las tarjetas de embarque (conseguidas en Iberia.com, móvil o en las máquinas de autocheck-in) y

con las etiquetas del equipaje que van a facturar-sacadas por ellos mismos en las máquinas de autocheck-in
que no tengan ni sobrepeso ni exceso de equipaje
que vayan a un destino que no requiera visado o documentación especial.

Estos mostradores -identificados con los números 810 y 811- se han modificado para que el agente de Iberia ayude al cliente a poner las etiquetas -si no están puestas- y mande el equipaje desde la parte externa del mostrador. En esta operación se tarda un máximo de 30 segundos, lo que agiliza considerablemente este trámite aeroportuario y la calidad que ofrecemos al cliente.

La línea de mostradores que van del número 812 al 819 siguen atendiendo a los clientes que no pueden beneficiarse de este nuevo procedimiento, ahora bien el tiempo que debe emplearse en la facturación de equipajes en estos mostradores es bastante superior al que se requiere en los 810 y 811.

Fuente: Carlson Wagonlit Travel