Claves para impulsar la innovación como motor de la sostenibilidad empresarial

Programa Innovar para competir 2014. Programa aragonés de entrenamiento en habilidades directivas y competencias asociadas con la gestión de la innovación en una organización

Tercera edición del programa «Claves para impulsar la innovación como motor de la sostenibilidad empresarial», en colaboración con Ibercaja Obra Social.

OBJETIVOS

• Dotar a los asistentes de una visión global del concepto innovación incluyendo nuevas perspectivas como innovación en Modelos de Negocio o Experiencia de Cliente
• Facilitar la adquisición de conocimiento, herramientas y metodologías para el desarrollo de  planes específicos que estimulen la innovación en el tejido empresarial.
• Sistematizar el desarrollo de ideas e iniciativas asociadas con la innovación de forma se conviertan en una actividad deliberada y constante de la organización
• Estimular y consolidar una cultura de cambio que esté especialmente focalizada en la innovación.
• Conseguir que la innovación se injerte en la estrategia de las empresas y forme parte integral del modelo de gestión de su organización.

MÓDULOS DEL PROGRAMA

Introducción a la Innovación Empresarial

• Introducción a la innovación en el entorno actual
• Tipos de innovación tradicionales: innovación de producto, procesos, tecnológica y gestión
• Nuevas formas de innovar: Modelos de Negocio y Experiencia de Cliente
• Estrategia de Innovación. ¿Global o incremental?
• Creación de un Modelo de Innovación

Innovación en Modelos de Negocio

• El Modelo de Negocio Canvas
• Propuesta de valor
• Curvas de Valor frente a la competencia
• Patrones de Modelos de Negocio Innovadores

Estructura asociada a la innovación

• Herramientas de observación y ámbitos innovación. Observatorios, Think Tanks, benchmarking, vigilancia tecnológica, etc.
• Generación de ideas (minería) y herramientas de creatividad
• Concreción de ideas (laboratorio)
• Innovación abierta
• Sistemas de I+D+i. Requisitos UNE 166.001.

Rendimiento de la innovación y gestión del conocimiento

• Gestión de un proyecto de innovación
• Sistemas de medición de la innovación
• Indicadores ligados a la Innovación por tipología
• Patentes y protección intelectual
• Gestión del conocimiento ligado a la innovación

Cultura y competencias para el desarrollo de la innovación

• Desarrollo de las competencias necesarias para desarrollar la innovación
• Sistemas de reconocimiento y compensación asociados a la innovación
• Cómo gestionar un proyecto de cambio
• Herramientas para gestionar el cambio

Innovación en la Experiencia de Cliente

• El Concepto de Experiencia de cliente y los ciclos de interacción con el mismo
• Customer Experiencia Voice
• Innovación en la relación con los clientes
• Diseño y planificación de nuevo valor experiencial

Al final del programa los asistentes deberán realizar un Proyecto final aplicando las metodologías aprendidas durante la formación