Los nuevos servicios de marca Port de Barcelona a disposición del cargador

El Puerto de Barcelona, presenta sus nuevas herramientas para la mejora de la transparencia y fiabilidad de las operaciones logísticas y acerca sus servicios a los Clientes de Aragón.

Durante esta presentación se pondrán a la disposición de todos los asistentes, las herramientas disponibles que hacen que el Port de Barcelona esté a KM0 para poder operar: conocer los tiempos de acceso a las terminales, la trazabilidad de la mercancía en su paso por el Puerto y su marca de calidad Efficiency Network, que garantiza la eficacia de los procesos portuarios a través de los compromisos de los operadores certificados.

Ponentes:

Ramon Rull, Jefe de Customer Experience en Port de Barcelona, el departamento subscrito a la subdirección de Comercial y Marqueting, engloba bajo su responsabilidad: el servicio de atención al cliente SAC, su formación y la marca de calidad de los operadores portuarios certificados, Efficiency Network.

Roser Ribó, Responsable de Servicio de Atención al Cliente en Port de Barcelona

Marta Pisa Gonzalez , Responsable Marca de Calidad Efficiency Network en Port de Barcelona

Montse Clemente, Project Manager, Relaciones Institucionales y AA.PP. en Motos Bordoy

Modera: 

Luis Puzo Mur, Representante del Port de Barcelona en Aragón