Línea Exporta

• ¿Qué es Línea Exporta?
• ¿Qué incluye este servicio?
• A quién se dirige Línea Exporta
• Contratar Línea Exporta
• Consultas recientes de Línea Exporta

¿Qué es Línea Exporta?

Línea Exporta es un servicio de asesoramiento y apoyo experto sobre internacionalización ofrecido por la Cámara de Comercio de Zaragoza a las empresas con actividad exportadora / importadora para dotarlas de apoyo técnico continuado a lo largo de todo el año.

Las empresas contratantes encontrarán un apoyo experto permanente para la gestión y planificación de sus operaciones internacionales, información sobre novedades y formación específica en materia de comercio exterior.

¿Qué incluye este servicio?

Este servicio incluye (1) la resolución ilimitada de todo tipo de consultas técnica, (2) el acceso a jornadas técnicas básicas y (3) especializadas organizadas por el área de internacionalización de Cámara de Comercio y (4) descuentos en la oferta formativa temática de la Cámara.

1.- Asesoría sobre operativa internacional
Seguridad en tus operaciones internacionales

Asesoramiento técnico permanente ilimitado por parte del servicio de asesoría internacional de la Cámara de Comercio de Zaragoza en las siguientes áreas *:

• Aduanas: Trámites de importación-exportación, Regímenes Aduaneros, Aranceles, Antidumping, Barreras técnicas, Registros, Códigos arancelarios, Origen mercancías.
• Documentación comercial: Facturación, Certificados…
• Fiscalidad: IVA internacional, Impuestos medioambientales, impuestos especiales
• Logística: Documentos de transporte, INCOTERMS.

(*) Las consultas referentes a otros temas o las que por su gran complejidad o especialización técnica no puedan ser resueltas en su totalidad por el personal especializado del servicio de asesoría internacional, podrán ser derivadas a especialistas externos de la red de Cámaras que trasladarán a la empresa consultante un presupuesto previo de actuación.

Tipo de consultas: Telefónicas y a través de Email.

Las respuestas serán siempre por escrito en un plazo máximo habitual de 48 h.

2.- Jornadas Técnicas Básicas – Sesiones km 0
Exportar desde una base sólida

Acceso ilimitado a las sesiones Km.0 organizadas por el servicio de asesoría internacional de la Cámara de Comercio de Zaragoza, tienen como objetivo ofrecer una visión técnica y práctica de los trámites esenciales de la operativa import/export.
Estas sesiones de 3 horas de duración, se dirigen al personal directivo de empresas que se inicia en la operativa internacional y al personal recién incorporado en responsabilidades de gestión técnica de operaciones internacionales en empresas exportadoras.
Las sesiones formativas se completan con una entrevista/consultoría individual con cada uno de los participantes.
9 sesiones anuales (tanto presenciales como virtuales).
Aforo máximo de 8 personas.

3.- Jornadas Técnicas Especializadas: Seminarios técnicos sobre operativa internacional
Siempre a la última en operativa internacional

Cámara de Comercio, organiza cada año, al menos, 8 seminarios especializados para ayudar a las empresas a estar a la última en operativa internacional.
Los contratantes de Línea Exporta tienen acceso gratuito a dos de estos seminarios técnicos especializados al año. Los seminarios abordan novedades en materia de comercio internacional o temáticas específicas de interés al respecto, y están a cargo de reconocidos expertos.

4.- Capacitación en materia de operativa internacional
Formación técnica de base

Información y acceso preferente a la oferta formativa presencial y virtual sobre operativa internacional de Cámara de Comercio con un descuento mínimo del 10% en la matrícula de los cursos.
El área de formación de Cámara de Comercio organiza cada año dos ciclos de formación con 4 acciones temáticas cada uno sobre facturación internacional, Documentación, Transporte e Incoterms para completar la formación básica que requiere el personal administrativo que gestiona la operativa comercial de las empresas.

A quién se dirige Línea Exporta

Seguridad sea cual sea la complejidad y el alcance de la operativa exportadora de la empresa
Las empresas con operativas internacionales muy consolidadas aprecian, de este servicio, la seguridad de tener acceso inmediato a respuestas expertas ante cuestiones complejas que inevitablemente surgen en determinadas operaciones. Así como el acceso a seminarios especializados sobre novedades legislativas o arancelarias que afectan a sus mercados y la posibilidad de formar de base a personal de prácticas o recién incorporado.
Las empresas que se inician en la operativa exportadora cuentan con un respaldo técnico que les ofrece confianza plena para abordar sus primeras operaciones internacionales, al mismo tiempo que su personal administrativo y comercial se forma para familiarizarse con las gestiones básicas y va adquiriendo conocimientos técnicos avanzados.

Contratar Línea Exporta

El coste de este servicio de apoyo experto, indispensable para las empresas orientadas a mercados internacionales, es de 800 € (+ IVA).

Información Adicional:
El precio del primer año será proporcional al tiempo que reste hasta el final del ejercicio, con una tarifa mínima de 200€.

Contrata Línea Exporta.

Ventajas empresas socios del Club Cámara:
El servicio de apoyo ideal para los socios del Club Fórum Internacional.

• Club Fórum Internacional/Fórum Plus y Líder: 50% de descuento. Precio final 400 €
  anuales (+IVA).
• Club Fórum Marca/Personas: 25% de descuento. Precio final 600 € anuales (+IVA).
• Club RED: 10% de descuento. Precio Final 720 € anuales (+IVA).

Información Adicional:
El servicio se comercializa por años naturales. Para nuevas contrataciones a partir del mes de Junio, el precio del primer año será proporcional al tiempo que reste hasta el final del ejercicio siendo el precio mínimo de 200€. El servicio se renovará automáticamente cada 1 de Enero con la actualización en el precio correspondiente a la variación del IPC.

Contacto comercial: mamartinez@camarazaragoza.com
Más información: epellejero@camarazaragoza.com

Consultas recientes de Línea Exporta

1. Queremos exportar a Andorra mermelada (código 20.07.10) producida en Zaragoza. ¿Existen aranceles de importación? ¿Hay que hacer despacho de exportación? ¿Se necesita algún certificado específico?.
2. Tras años realizando operaciones triangulares con un proveedor chino y un cliente brasileño de forma opaca…
3. Mi cliente español me pide que le facture sin IVA porque él va a enviar la mercancía a Marruecos. ¿Puedo facturarle sin IVA a otro español?.
4. Mi cliente de fuera de la UE me dice que el código arancelario de mi mercancía no es válido porque no coincide con el suyo. ¿Esto es posible?.
5. Hemos solicitado la devolución del impuesto al plástico no reciclable de las mercancías que exportamos…
6. ¿Puedo solicitar un certificado de origen para una operación triangular en la que actúo como intermediario? Mi cliente me pide un certificado de origen UE pero yo compro la mercancía en china. ¿Esto es posible?.
7. Importamos materias prima de hierro y acero de India y de China. ¿Cómo puedo saber si me afecta la nueva normativa medioambiental CBAM? ¿Qué obligaciones tengo como empresa importadora del sector?.

8. Ya han pasado dos años desde que se inició la guerra con Rusia, ¿las sanciones siguen vigentes? ¿Podéis comprobar si mi partida (2843, producto para venta en farmacias para fórmulas magistrales) sigue afectada?.