Cámara de Zaragoza
Identificar y entender las motivaciones de los usuarios y concretarlas en metas ayuda a decidir qué elementos y tareas son relevantes en el diseño. Alan Cooper insiste en ello cuando expone la técnica de los los personajes y los escenarios, una metodología de lo más útil en usabilidad estratégica.
Fecha publicación: 4 de julio de 2007
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