I Encuentro de responsables de grandes comercios electrónicos

El 17 de Noviembre tuvo lugar en Madrid el I Encuentro de responsables y gestores de Grandes Comercios Electrónicos, organizado por Networking Activo y que con la participación de una veintena de ellos.

Aunque no estuvimos allí, nos consta que fueron muy interesantes y puedes ver su un extracto detallado de su contenido aquí.

Entre otros temas se habló de:

1. Fidelización de clientes e importancia o no del precio como factor distintivo.

2. Opciones para reducir el fraude

3. Mejoras en el rendimiento de los sitios webs y su influencia en el resultado

4. Alianzas entre comercios de diferentes sectores para cruzar clientes.

5. ¿Cuanto influye la atención al cliente para convertirse en un gran jugador del sector ycómo afecta la atención al cliente en la internacionalización?

6. Redes Sociales, posibilidades e influencia en la compra.

7. Tendencias ante una saturación de players del Comercio Electrónico.

Puedes ver el resumen completo aquí