Las marcas ante los (más) jóvenes. Una mirada a los hábitos de consumo de la generación Z

#LoQueDureUnJamón es nuestro formato de actividad de encuentro e intercambio más informal y divertido que transcurre delante de un plato de jamón y un vino o cerveza donde cualquiera de los asistentes es invitado a compartir su experiencia.

Supongo que es habitual que las personas, conforme ganamos experiencia y madurez, tendamos a no comprender bien la forma como se enfrentan a la vida los jóvenes que llegan a la edad de empezar a actuar en el mismo entorno social, laboral y económico que nosotros.

Desde que nacen, los niños marcan unas determinadas pautas de consumo en sus hogares, pero a medida que crecen, pasan de inductores de consumo a prescriptores y a partir de la adolescencia, directamente a consumidores, convirtiéndose en un atractivo segmento de mercado para las marcas que saben entenderlos y comunicarse con ellos.

En el #LoQueDureUnJamón del próximo lunes 27 de Febrero (19:00) nos preguntaremos cómo se plantean las marcas hacer negocios con los jóvenes de entre 16 y 26 años.

¿En qué medida podemos considerar a todo este colectivo como un segmento uniforme? ¿Podemos distinguir diferentes nichos en función de las franjas de edad, género, estrato cultural o en base a cualquier otra variable de marketing?

¿Cuáles son sus patrones de consumo de productos y servicios? ¿Cómo de exigentes resultan? ¿A qué tipo de atributos son más sensibles (precio, formato, calidad, diseño, rapidez de servicio, conveniencia….? ¿Cómo son de fidelizables? ¿Y cómo de sensibles a la prescripción de amigos o familia? ¿Y a las modas o tendencias? ¿Cómo nacen éstas?

¿Cómo emplean su tiempo libre y de ocio? ¿Qué medios de comunicación/redes sociales son sus preferidos y cómo los consumen?

¿Cómo hacen las marcas para resultar atractivas para este segmento? ¿Qué canales eligen para comunicarse con ellos? ¿En qué medida diferencian sus productos o sus mensajes para dirigirse a ellos? ¿Qué tipo de mensaje utilizan? ¿Y qué tono? ¿Con qué valores se identifican? ¿Les marcan mucho en sus decisiones de compra?

Convocamos a empresas y marcas que dirigen (al menos parte de) su oferta comercial, establecimientos de ocio, instituciones académicas, medios de comunicación, agencias de publicidad y de medios, institutos de investigación de mercado, asociaciones y administraciones a compartir sus experiencias haciendo negocios o tratando con este colectivo.