Cómo controlar y mejorar los procesos de mi empresa

• Día y hora: Miércoles 21 de diciembre de 2011, de 18:00 a 20:00
• Lugar de celebración: Salón de Plenos de Cámara Zaragoza.

Objetivos

Muchas empresas de todo tipo están implantando en la actualidad metodologías de gestión procesos porque les permiten, con los mismos recursos actuales, disponer de mayor control sobre sus procesos, eliminar ineficiencias y ahorrar costes en los mismos, lo que les está permitiendo ser mucho más competitivas.

En esta jornada práctica se va a explicar y dar a conocer a las empresas las nuevas tendencias para la gestión de procesos empresariales y de negocio.

Se va a presentar una metodología que es independiente del tamaño y sector de la empresa, que tiene un retorno de la inversión muy alto y que está permitiendo, a las empresas que la están adoptando, una ventaja competitiva sobre su competencia al conseguir automatizar y controlar sus procesos de negocio y de apoyo.

Introducción

La gestión por procesos es una práctica muy extendida en la empresa, pero muy poco controlada debido al esfuerzo y a la ausencia de metodologías para llevarla a cabo. La realidad es que todas las empresas trabajan por procesos aunque la mayoría nunca ha llegado a controlar estos procesos realmente, bien por desconocimiento o por falta de recursos. Las tecnologías de tipo BPMS surgen para paliar este hecho, permitiendo acercar a las empresas el control de sus procesos y por consiguiente el control de su organización. En esta jornada formativa se pretende acercar esta metodología a las empresas y ver las principales tecnologías que la soportan.

dirigido a

Consejeros, administradores, directivos, gerentes, directores de organización, gerentes de negocio, responsables de departamentos y cualquier trabajador del área de desarrollo o negocio, de cualquier empresa de todo tipo y tamaño.

Programa

18.00 h. Apertura

D. Carlos Lapuerta Castillejo. Servicio de Industria de Cámara de Comercio.

18.10 h. Gestión por procesos y la metodología B.P.M.

D. Pablo Sierra Rodríguez. Socio del área de Tecnologías de la información de PFS GRUPO.

Gestión por procesos: todos lo hacemos aunque no nos demos cuenta.
La metodología B.P.M. (Gestión de procesos de negocio).
Porqué implantar B.P.M.: el ahorro de costes y el control de la organización
Cómo dibujar los procesos de mi empresa para poder automatizarlos.
Principales soluciones existentes.

19.00 h. Caso práctico
D. Juan B. Luego. Director del ventas de AuraPortal.

19.30 h. Coloquio

Gestión por procesos y la metodología B.P.M.