Consultorías de Diseño

Objetivos

El objetivo general de la actuación es facilitar la implementación de la metodología de Diseño como herramienta de resolución de problemas y diseño de productos, marcas y servicios innovadores.

Como objetivos específicos se pueden señalar los siguientes:

• Proporcionar a la dirección una visión global
• Identificar puntos débiles
• Plantear acciones de mejora
• Definir un road map

Metodología de trabajo

Para llevar a cabo el diagnóstico de la situación actual del proceso se utilizará el check list del CADI: El diseño como herramienta estratégica.

Esta herramienta, permite analizar someramente la estrategia de la empresa y la presencia del diseño en ella o en alguna de las áreas específicas de su actividad como el producto o el servicio y la identidad corporativa, así como definir y priorizar iniciativas de mejora para una mejor integración del diseño en los citados ámbitos, y en su caso y cuando el nivel de integración ya existente lo aconseje también en otros ámbitos de la gestión de la empresa, en este caso desde la perspectiva del Design Thinking.

Estructura del proyecto

•  Definición del equipo y planificación
• Modalidad A-Pre evaluación.
• Modalidad B-Propuestas de mejora
• Elaboración y presentación del informe (Tipo A o tipo B)

Acciones

Definición del equipo y planificación del proyecto

 Esta etapa se desarrolla con la dirección y equipo responsable de la empresa y tiene como objetivos los siguientes:

• Conocer y definir el proceso de la empresa, utilizando el check list del CADI.
• Evaluar el grado de utilización del diseño en los ámbitos establecidos en la herramienta.
• Seleccionar al equipo de profesionales que participarán en la realización del análisis.

Aplicación de la Metodología

Modelo A

Transmitir las posibilidades de aplicación del diseño en la empresa mediante una sesión de trabajo con la participación de un consultor y un diseñador, y según el grado de integración, madurez y posibilidades de incorporación del diseño se propondrá participar en el Modelo B.

Para la realización de esta fase, se establece una sesión entre el equipo de la empresa y los consultores responsables, con la participación de un consultor y un diseñador, que se traducirá en la exposición de casos para la mejor comprensión de la actividad de diseño, y la coordinación de un técnico de la Cámara de Zaragoza. Esta sesión podrá hacerse de forma individual en cada empresa, o de forma conjunta si se estima conveniente por la afinidad de empresas participantes.

Modelo B

Realizar una nueva sesión de trabajo  dónde se definan las actuaciones que deben desarrollarse en la empresa para la incorporación del diseño en sus procesos.

Esta segunda sesión versará sobre la problemática y situaciones concretas de la empresa, su estrategia, su producto, su marca, o su servicio, y las mejoras a conseguir a través del diseño.

Elaboración y presentación de informe

Con la información y datos necesarios, se realiza un informe con la descripción del análisis actual y todas las mejoras que por parte del equipo de consultores se hayan definido.

Estos proyectos de mejora proporcionan un road map a 2-3 años vista.

Los trabajos los desarrollará una consultora de las que figuran en el catálogo de colaboradores externos del Departamento de Industria, Competitividad y Desarrollo Empresarial quien incluirá en el proceso, según la actividad de la empresa y circunstancias del diagnóstico a un estudio de diseño, también homologado, con su participación en las dos sesiones.

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