Dirección de Marketing Internacional B2B en LinkedIn

IMPACTA A LOS QUE REALMENTE TE IMPORTAN

INTRODUCCIÓN

La irrupción de lo digital por parte delos clientes es ya inevitable, en el mundo de la empresas y los negocios B2B este impacto aun ha sido más importante.

La relaciones con los clientes han cambiado a un modelo digital e híbrido afectando a la forma de cómo impactarlos, contactarlos y gestionar la relación.

LinkedIn se ha posicionado como la plataforma idónea para impactar en los decisores y la mejor red social parala conversión de clientes B2B.

Ninguna empresa puede obviar su presencia en esta plataforma profesional y es necesario aprovechar todo el potencial que ofrece.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

El programa ha sido pensado para dotar de las herramientas, conocimientos, habilidades y visión estratégica a los responsables del Área de Marketing Digital que deban aplicar LinkedIn en sus propias empresas, y a las personas del equipo que sean o vayan a serlos responsables de liderar la plataforma profesional LinkedIn para lograr sus objetivos de Marketing, Talento y/o de negocio para sus organizaciones.

CONTENIDOS

1. Estrategia LinkedIn Corporate

OBJETIVOS

• Tener una visión global de LinkedIn para la empresa a nivel de todas las funciones, herramientas y posibilidades que ofrece.
  Desarrollar un plan estratégico propio en LinkedIn basado en el modelo de ABM.
• Estrategia LinkedIn Corporate

CONTENIDOS

1. Mapa estratégico de LinkedIn
2. Estrategia corporativa en LinkedIn
3. Auto análisis de empresa
4. AI aplicado a LinkedIn Corporate
5. Herramientas corporativas de LinkedIn
6. Análisis de la competencia
7. Herramientas para Marketing, Talento y Ventas

FORMADOR: David M Calduch, Experto Internacional en Gestión del Cambio Cultura Digital, Top 50European SocialSelling Professionals

2. Customer experience on LinkedIn

OBJETIVOS

• Aprender cómo podemos avanzar en la práctica real con la Customer Experience Management o Gestión de la Experiencia de Usuario.
• Manejar y aprovechar las claves para ofrecer a nuestros clientes y usuarios una experiencia fidelizadora.
• Llevarnos ideas y tips para llevar de inmediato en la práctica oportunidades de mejora en nuestra gestión de la experiencia de usuario.
• Avanzar en tener clientes satisfechos, fieles y proactivos: pasar de tener clientes a tener fans.

CONTENIDOS

1. El concepto Customer Experience Management o Gestión de la Experiencia de Usuario
2. Las emociones de los clientes y usuarios son la clave de la fidelización
3. Cómo podemos trabajar en la práctica con el enfoque a la experiencia del cliente-usuario
4. El concepto VPC – Valor Percibido por el Cliente
5. Los factores determinantes clave en la Experiencia de Cliente y cómo podemos trabajarlos
6. Ejercicios de aplicaciones prácticas de cada participante a sus casos prácticos reales propios.
7. El concepto de Momentos de la Verdad como idea y como propuesta de trabajo práctico
8. Nuestro front-office y nuestro back-office trabajando alineados juntos para una vivencia integral de los procesos de servicio
9. El concepto de NPS en la Fidelización de Clientes: El recuerdo que dejamos al cliente en cada contacto.
10. Ejercicios de aplicaciones prácticas de cada participante a sus casos prácticos reales propios.
11. Ver cómo hoy se integran la red y las redes en nuestra Customer Experience Management
12. Ejercicios de aplicaciones prácticas de cada participante a sus casos prácticos reales propios.
13. La Empatía y sus formas de expresarse en la atención a clientes.
14. Algunos ejemplos y tips para habilidades de comunicación con clientes.
15. Resumen y conclusiones

FORMADOR: Javier Martin Aldea, Experto en Customer Experience

3. Neuromarketing B2B

OBJETIVOS

• Comprender los procesos por los que los seres humanos tomamos decisiones.
• Comprender los sesgos cognitivos más importantes y utilizarlos para lograr una ventaja competitiva.
• Conocer fenómenos cognitivos como la atención, memoria y la concentración y su importancia en la economía.
• Conocer cómo las hormonas y los fenómenos externos influyen en nuestro comportamiento.

CONTENIDOS

1. Toma de decisiones. Funcionamiento cerebral.
2. Sesgos cognitivos: efecto manada, halo, priming y Goggle.
3. Interpretación de las cantidades y los colores.
4. Fenómenos de memoria y atención.
5. Versión al riesgo, miedo y relación con la zona de confort.
6. Aplicación de los sesgos cognitivos a las campañas de marketing.

FORMADOR: Pedro Bermejo, Presidente Asociación española de Neuroeconomía, Director at UCB Translational Medicine Neuroscience

4. Marketing de Contenidos B2B

OBJETIVOS

Generar conciencia de marca, atraer leads cualificados, mejorarla reputación y autoridad de la marca, generar oportunidades de ventas, apoyar el ciclo de compra B2B, fomentar la interacción y compromiso, y medir y optimizar el rendimiento.

Aumentar el conocimiento de la marca entre el público objetivoB2B, educándolos sobre los productos o servicios ofrecidos. Además, se pretende atraer y convertir a posibles clientes B2Ben leads cualificados mediante contenido relevante. Asimismo, el objetivo es establecer a la marca como un referente y experto en su industria, creando y compartiendo contenido de alta calidad.

El programa también busca generar oportunidades de ventas, proporcionando información para decisiones informadas. Además, se busca guiar a los compradores B2B a lo largo del ciclo de compra, desde la generación de demanda hasta la retención de clientes. Además, se fomenta la interacción y compromiso de las empresas con la marca a través de contenido interactivo y participación en redes sociales. Por último, se establecen métricas y análisis para medir y optimizar el rendimiento del programa, ajustando la estrategia según los resultados obtenidos.

CONTENIDOS

1. Tipos de publicaciones en LinkedIn: blogging y microblogging
2. Las métricas de una publicación y la red de contactos.
3. Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn a la hora de publicar.
4. La importancia de lo VISUAL.
5. Tipo de formatos de contenidos más útiles en LinkedIn
6. Estructura de un post perfecto.
7. Cómo escribir en LinkedIn: el arte del copy
8. Cómo compartir los contenidos corporativos para generar mayor alcance
9. Estrategia de Contenidos | Visibilidad permanente: Contenidos propios y contenidos de terceros
10. Herramientas para diseño de contenidos propios que ayudan a generar mayor engagement
11. Cómo localizar buenos contenidos en fuentes de terceros
12. La importancia de los HASHTAGS
13. Cuando publicar en LinkedIn (Mejores horas, Mejores días)
14. Revisión de métricas de las publicaciones (Interacción, Engagement, Alcance)

FORMADORA: Esmeralda Díaz-Aroca, Consultora de Estrategia Digital, Marca Personal y Social Selling

5. Storytelling B2B

OBJETIVOS

Entender como crear la forma más potente de crear historias que recuerden nuestros clientes y saber como aplicarlo en el caso particular de nuestra empresa

CONTENIDOS

1. Cómo usar el Storytelling como herramienta de comunicación emocional para crear una experiencias memorables.
2. Cómo pasar del Storytelling al StoryExperience a través delos contenidos en LinkedIn.
3. Pasos para crear un Storytelling poderoso en nuestra web, nuestros emails, y sobre todo en nuestro perfil de LinkedIn yen la estrategia de contenidos de la plataforma.
4. Cómo usar la narrativa en nuestros negocios online.
5. Cómo usar el Copywriying para vender más y mejor en LinkedIn.
6. Cómo crear un excelente Elevator Pitch a través de la narrativa persuasiva generando un impacto comunicativo.
7. Push motivacional.

FORMADORA: Elia Guardiola, Storytelling y Story Experience. Copywriting y Narrativa. Marketing Emocional y Experiencial. Consultora, docente y conferenciante internacional

6. Prospección en LinkedIn para la generación de negocios B2B

OBJETIVOS

Dotar a los participantes de habilidades avanzadas para aprovechar eficazmente la plataforma LinkedIn para la prospección de clientes B2B.

CONTENIDOS

• Introducción a la prospección B2B en LinkedIn.
• Dominio de la búsqueda avanzada:
• Personalización de perfiles para atraer clientes potenciales.
• Estrategias de conexión personalizadas.
• Diseño de Embudos de Prospección Eficaces.
• Creación y optimización de secuencias de conexión.
• Técnicas Avanzadas de Conversación en LinkedIn.
• Transición a Entrevistas de Ventas Cualificadas.
• Métricas clave para la evaluación del rendimiento.
• Integración con las estrategias de ventas B2B:
• Aplicación práctica y casos prácticos

FORMADOR: Mike O’Neil, 2x Forbes Top 50 Social Media Influencer – Top 15 LinkedIn Expert in Spain 2023

Sesión con doble Zoom en inglés y otro Zoom con traducción simultánea.

7. Campañas de Publicidad

OBJETIVOS

• Entender el funcionamiento de la plataforma de publicidad de LinkedIn Ads
• Aprender a diferenciar cada tipo de campaña y sus posibles objetivos.
• Saber realizar análisis de campañas, planificaciones y lanzamiento para lograr nuestros objetivos.

CONTENIDOS

1. Plataforma de LinkedIn Ads
2. Tipos de Campañas y Tipos de Objetivos
3. Análisis de Públicos y Análisis de previsiones
4. Diseño y planificación de una campaña desde cero hasta su lanzamiento
5. Análisis y métricas
6. Herramientas de terceros para el seguimiento y análisis

FORMADOR: Roberto Espinosa, CEO Espinosa, Consultores |Marketing Digital y Estratégico |Consultor | Escritor

8. Inbound Marketing aplicado a LinkedIn

OBJETIVOS

• Adquirir las habilidades necesarias para llevar a cabo estrategias de atracción basadas en contenidos B2B, que maximicen el alcance y captación de leads en LinkedIn

CONTENIDOS

1. Conceptos clave del Inbound Marketing
2. LinkedIn como plataforma de Inbound Marketingpara B2B
3. Creación y optimización de una Estrategia de Inbound Marketing B2B en LinkedIn
4. Herramientas útiles para Inbound Marketing en Linkedin

FORMADOR: Ramiro Sueiro, Founder partner & CMO en Gestazión

9. Talento, Organizaciones Felices con Valores

OBJETIVOS

• Sensibilizar acerca de la importancia del cambio de contexto y la necesidad de avanzar hacia el concepto de organización saludable.
• Descubrir los principales valores y beneficios del comportamiento organizacional positivo.
• Desarrollar un estilo de Liderazgo Positivo para afianza runa estrategia ‘People Centric’, ética y productiva.
• Aportar herramientas positivas de trabajo para la organización actual.

CONTENIDOS

1. El cambio como un modo de vida en la actualidad.
2. ¿Qué le piden los profesionales a las empresas, hoy?
3. Valores y beneficios de la organización saludable.
4. Bienestar corporativo y Felicidad Organizacional.
5. Liderazgo Positivo para el éxito.
6. ¿Hacia dónde nos dirigimos?
7. Conclusiones.

FORMADOR: Marcos Martínez Jurado, Consultor Experto en Recursos Humanos, Psicología Positiva y Organizacional

10. Social Selling y Embajadores de Marca

OBJETIVOS

• Qué es la metodología Social Selling, en qué consiste y que impacto real puede llegar a tener en nuestra empresa dentro de LinkedIn tanto para reconocimiento de marca como para la generación de ventas.
• Cómo impulsar un proyecto de Social Selling yEmbajadores de Marca en nuestra empresa.

CONTENIDOS

1. Que es el Social Selling y sus 4 Pilares
2. Como aplicar la metodología Social Selling en la empresa
3. Diseñando un plan de Embajadores de Marca
4. KPIs de medición del Social Selling y de Embajadores de Marca

FORMADOR: David M Calduch, Experto Internacional en Gestión del Cambio Cultura Digital, Top 50European Social Selling Professionals

METODOLOGÍA

El Programa Ejecutivo de Dirección de Marketing B2B en LinkedIn combina varias metodologías de aprendizaje para asegurar la asimilación de los contenidos y ayudar a potenciar el desarrollo de los participantes, tanto a nivel de conocimientos, habilidades y herramientas. Se trabajará en sesiones interactivas, de forma individual y en grupos, con talleres de habilidades directivas.

Este programa ha sido diseñado como una guía paso a paso para que los participantes puedan aplicar los conocimientos adquiridos a sus propios puestos y empresas y lograr la transformación deseada.

Además de brindar conocimientos teóricos, hemos adoptado un enfoque práctico en todas las sesiones para que los participantes puedan experimentar el proceso de aprendizaje a través del «learning by doing».

De esta manera, podrán poner en práctica lo que han aprendido y ver resultados concretos en sus trabajos y negocios.

Nos esforzamos por brindar a nuestros participantes las herramientas y la guía necesarias para que puedan alcanzar el éxito y la excelencia en sus carreras y en sus empresas.

PROFESORADO

Nuestro facultativo está compuesto por profesionales en activo, expertos en sus respectivas áreas y con una amplia experiencia profesional.

Todos ellos han demostrado su capacidad y conocimiento a lo largo de su carrera y están dispuestos a compartir sus conocimientos y habilidades con los participantes del programa.

Además de contar con una sólida formación académica, nuestros profesionales han trabajado en diferentes empresas y sectores, lo que les ha permitido adquirir una visión amplia y diversa del mundo empresarial.

Están comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros alumnos y están dispuestos a brindar el apoyo y la guía necesarios para ayudarles a alcanzar sus metas.

David M. Calduch, Experto Internacional en Gestión del Cambio Cultura Digital, Top 50European Social Selling Professionals

Experto en transformación digital y cultura del cambio: lleva tu empresa al siguiente nivel con consultoría en modelos de negocio digitales y tecnologías emergentes como Web3,blockchain, metaverso y NFT.
Con más de 30 años de experiencia profesional desarrollando proyectos de Transformación Digital y más de 20.000 horas en formaciones impartidas en Universidades y Escuelas de Negocio en España y LATAM, conferenciante internacional y ponente TEDx.
Fundador de 3 empresas, escritor de 6 libros.
Cuenta con más de 400 opiniones de sus clientes en su perfil de LinkedIn.

Top 50 European Social Selling Professionals

Elia Guardiola, la mayor experta de Storytelling y Story Experience de España

Fundadora de la Escuela StoryEmotion y Directora de este Máster. Especializada en Marketing Emocional, Storytelling, Copywriting yMarketing de Contenidos. Docente en Universidades internacionales, Escuelas de Negocios y en empresas de mediomundo. Conferencista internacional.
Lleva 20 años dedicada al Marketing Turístico, habiendo sido Directora de varios Hoteles y llevando el Marketing,Comunicación y Comercialización de más de 100 hoteles.
En 2018 fue nombrada una de las 15 personas más influyentes en Marketing Digital de habla hispana. Ha creado la Teoría de los 4Pilares del Marketing Emocional y su propia metodología para crear Storytelling a través del DAFO emocional personal aplicando la inteligencia emocional. Emprendedora, irreverente y pasional hasta la médula.

«Si quieres que algo sea recordado, conviértelo en una historia.» – Michael Connelly, autor de novelas de misterio y crimen con numerosos best-sellers.»

Esmeralda Díaz Aroca, 15 años de experiencia en Estrategia y Branding en LinkedIn

Consultora de Estrategia Digital, Marca Personal y Social Selling. Socia directora de www.diazarocayasociados.com
Co fundadora de la startup www.blogsterapp.com
Mas de 25 años de experiencia en Marketing y Ventas en el sector ASEGURADOR
Ha trabajado como Directora de Marketing y Directora de comunicación en empresas multinacionales y nacionales de diversas compañías aseguradoras: AEGON, Argentaria (hoy BBVA),CASER y REALE
Profesora en Instituto de Empresa, Cunef y La Salle BusinessSchool, Conferenciante, Master en Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa, Doctora en Ciencias por la Universidad Autónoma de Madrid.
Escritora : “Cómo tener un perfil 10 en LinkedIn” y coautora de “Marketing y Pymes”, “Twitter para abogados”, y “Social Selling, la nueva herramienta de ventas”

Una de las mayores expertas de LinkedIn y Marketing B2B de España

Roberto Espinosa, CEO Espinosa Consultores |Marketing Digital yEstratégico |Consultor | Escritor

Roberto Espinosa es especialista en Marketing y Digital Business. Ha desarrollado su trayectoria profesional siempre vinculada al mundo del marketing y las ventas, ocupando puestos de responsabilidad en dichas áreas. Actualmente es Director General de Espinosa Consultores, consultora y agencia especializada en marketing y estrategia digital, con clientes en más de 7 países.
Ha dirigido y trabajado en más de 100 proyectos relacionados conel marketing, en diferentes sectores e industrias: alimentación, digital, distribución, consumo, transporte, comercio, turismo y servicios, entre otros.
Profesor invitado en universidades y business school de reconocido prestigio como ESIC Business & Marketing School, CEU o UCV Inede Business School entre otras.
En su faceta como autor, es colaborador habitual en diferentes revistas y portales digitales del mundo empresarial y del marketing, como por ejemplo la revista Forbes, Marketing Directo, PuroMarketing o Marketing+Ventas.
Además de escribir en el blog de marketingwww.robertoespinosa.es, es coautor de los libros “Marketing y Pymes” “Twitter para Abogados” y “100 Marcas Valencianas con lasque aprender”.

Marcos Martínez Jurado, Consultor Experto en Recursos Humanos, Psicología Positiva y Organizacional

Director de Formación y Profesor Universitario. Psicólogo. Conferenciante, Formador Ejecutivo y Coach Profesional.
Durante más de veinte años, se ha dedicado profesionalmente al mundo de las Organizaciones, la Gestión del Talento y los Recursos Humanos. Su prioridad han sido siempre las personas y el desarrollo empresarial desde las Áreas de Formación y Selección.
Como formador ejecutivo en empresa, ha compartido sus programas formativos en habilidades con miles de profesionales y usuarios, hasta la fecha, con los que ha aprendido y crecido. Sus áreas de especialización giran en torno al ámbito de la Psicología Organizacional y las habilidades transversales: Inteligencia Emocional, Comunicación, Liderazgo, Motivación, Toma de Decisiones, Resolución de Conflictos, Negociación, Ventas, Recursos Humanos, Asesoramiento Profesional, Psicología del Trabajo y Psicología Positiva Aplicada a la Empresa.

Coach Ejecutivo, Experto en Psicología Positiva y Organizacional

Pedro Bermejo, Presidente Asociación española de Neuroeconomía, Director at UCB Translational Medicine Neuroscience

Pedro Bermejo es neurólogo y doctor en neurociencia, con experiencia clínica en varios hospitales y director médico de una compañía farmacéutica en el momento actual. Fundador y ex-presidente de la Asociación Española de Neuroeconomía,
Fundador de varias empresas y profesor de neuromarketing y neurofinanzas de varias universidades y escuelas de negocios españolas. Autor de los libros «Neuroeconomía, cómo piensan las empresas», «Cerebro rico, cerebro pobre», «Tu dinero y tu cerebro» y «El cerebro del inversor».

Científico, experto en Neurociencia aplicada

Ramiro Sueiro, Founder partner & CMOen Gestazión

Marketero digital…Socio fundador y chief marketing officer en Gestazión (www.gestazion.com), dónde defino estrategias de marketing digital, fidelización y gamificación empresarial para grandes clientes como Unilever, Banco Santander, Securitas Direct, Repsol, Merck, Ecovidrio, Bridgestone, Mattel o Unidad Editorial entre otros.
Convencido de que enseñar es la mejor forma de aprender…
Más de 15 años impartiendo clases de marketing, comunicación y desarrollo de negocio digital en universidades y escuelas de negocio. Actualmente profesor, tutor y director académico del área de Marketing Digital en The Valley Digital Business School, dónde he sido galardonado como mejor director de programados años consecutivos.
Buscando siempre nuevos proyectos…
Emprendedor y mentor de emprendedores. Me apasiona a crear yayudar a crear y hacer crecer negocios y productos digitalesviables.
Experto en…Marketing Digital // Fidelización // Inbound Marketing // SocialMedia Marketing // Gamificación // Metodología Lean // CRO //Desarrollo de negocio digital // Desarrollo de productos digitales

CALENDARIO DEL PROGRAMA IMPARTIDO EN AULA VIRTUAL

Aula virtual, en horario de 15:00 a 18:00 horas

7, 8, 14, 15, 21 y 22 de marzo

4, 5, 11, 12, 18, 19, 25 y 26 de abril

2, 3, 9, 10, 16, 17, 23, 24, 30 y 31 de mayo

MATRÍCULA: 2.880 euros + IVA(21%)*

Empresa*: Matrícula bonificada a través de Fundae hasta un máximo de 936 €.

Gestión gratuita de las bonificaciones Fundae para empresas socias de Club Cámara en las modalidades Fórum Desarrollo Personas, Fórum + y Líder.