Normativa Volveremos

1. Términos de uso

2. Protección de datos

3. Bases del programa

4. Contrato de adhesión de comercios

1. Términos de uso

Para poder acceder y utilizar la app Volveremos el usuario debe aceptar los términos y condiciones de uso tal como están recogidas en esta página y en las bases de la convocatoria , así como en el contrato de adhesión (en el caso de tratarse de un establecimiento adherido).

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2.- Protección de datos

En aras a dar cumplimiento a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y al Reglamento Europeo 2016/679 de Protección de Datos, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), SE INFORMA:

Cláusula app COMERCIOS Volveremos:

• El responsable del tratamiento de los datos facilitados por usted, es la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza y que tratamos la información con la finalidad de gestionar el Programa “Volveremos”, y de remitirle información del mismo.
• Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios contenidos en el programa de incentivos al consumo: Volveremos.
• Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y el beneficiario autoriza expresamente a que los datos facilitados sean cedidos a entidades organizadoras y colaboradoras que prestan servicios en el único marco de la operativa de Volveremos.
• Una vez finalizado el programa “Volveremos” los datos serán archivados y conservados, durante un periodo tiempo mínimo de 12 meses, para resolver justificaciones o reclamaciones ligadas al programa.

Cláusula app USUARIOS Volveremos:

• Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados a un fichero de titularidad del Ayuntamiento de Zaragoza cuyo responsable y único destinatario es el Ayuntamiento de Zaragoza.
• Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios contenidos en el programa de incentivos al consumo: Volveremos.
• Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas  legalmente, y bajo ningún concepto son cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo  consentimiento del interesado salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.
• Una vez finalizado el programa “Volveremos” los datos serán archivados y conservados, durante un  periodo tiempo mínimo de 12 meses, para resolver justificaciones o reclamaciones ligadas al programa.
• Los datos personales podrán ser cedidos por el Ayuntamiento de Zaragoza a las entidades que prestan servicios en el único marco de la operativa de Volveremos.

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3.- Bases del programa

Descarga aquí las bases del programa

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4.- Contrato de adhesión de comercios

Descarga aquí tu contrato de adhesión Programa Volveremos.

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