Turismo
Seminario para el sector turístico: ‘Cómo doblar las ventas internas y rentabilizar las opiniones de nuestros clientes’
Fecha
18/05/2012 Añadir al calendario
Inscripción finalizada
Hasta el 18/05/2012
Horario
De 9 a 14h
Precio
100
Lugar de celebración: Hotel HUSA Puerta Zaragoza. C/ Rioja, 33
Matrícula: 100€ / persona. Plazas limitadas. (Formación 100% bonificable; gestión con la Fundación Tripartita a cargo de Educatur)
Organiza: Educatur
Colabora: Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza
Dirigido a
Especialmente a propietarios, directores de hotel, directores comerciales y sus equipos
Objetivos
- Las nuevas asignaturas que debe dominar el director, gerente o responsable de equipo para convertir a su personal en líderes de ventas y así conseguir doblar las ventas internas.
- Motivar al personal en contacto con los clientes para que sean maestros de ventas, bajo la premisa vender-vender.
- Convertir a este personal en unos verdaderos anfitriones-vendedores proactivos y polivalentes.
- Tener presente las nuevas técnicas de satisfacción de los nuevos y exigentes clientes.
Contenido:
- Cómo descubrir a los empleados con mayor orientación a la venta.
- Cómo formar al personal para convertirlos en campeones de ventas.
- Cómo mejorar la organización para incrementar las ventas en cada relación con los clientes.
PROGRAMA
¿Cómo doblar las ventas internas? ¿Cómo rentabilizar las opiniones de nuestros clientes?
D. Domènec Biosca
Presidente EDUCATUR, autor de 26 libros de dirección hotelera y Medalla al Mérito del Conocimiento Turístico por el Gobierno de España 2011.
Comida del CLUB 25 con Mercedes Sánchez, Territory Manager Business Listings Spain & Portugal de Trip Advisor
Más información:
Adriana Roselló
arosello.formacion@educatur.com
Tlfno: 93 265 20 20
Última actualización: 18 de mayo de 2012
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