Escuchar y preguntar, el camino hacia el éxito

  Saber hacer preguntas es una habilidad clave para la negociación, la venta, la innovación, la resolución de problemas, la mediación, la gestión de conflictos y la consecución de objetivos. Pero para hacer preguntas efectivas es imprescindible practicar una escucha activa real. En este curso los participantes aprenderán a escuchar de forma efectiva, a formular […]