Ciclo 4: Fórmulas para crear relaciones y vínculos con los clientes desde la estrategia online y la offline
INTRODUCCIÓN Todas las empresas consideran, dentro de sus objetivos primordiales, conseguir una cartera de clientes fiel y duradera. En unos entornos tan competitivos como los actuales, la única manera de evitar la “fuga” de clientes es realizar un exhaustivo Plan de “fidelización” mediante la creación de vínculos difíciles de romper, y que les genere valor e interés. […]